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标题: 初次见面如何破冰?         
 
shane1324
银子 3048
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2008-5-24 10:28:53
初次见面如何破冰?

微笑
    笑容是一种令彼此感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德也曾说过:“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没人理睬你。” 所以在直销商和客户初次见面的时候一定要保持自然大方,真诚友善的微笑。
    握手
    现代握手的意义广泛:表示友好、和善、应酬、寒暄,还有告辞的时候,以及用于表示感谢、祝贺、慰问、安慰等。
    “聚散忧喜皆握手,此时无声胜有声。”因为握手礼在社会广泛运用,所以握手的姿式也很有讲究,
    第一,单手式。在介绍之后,互致问候的同时,双方自然伸出右手,彼此之间保持一步的距离,手掌前伸、拇指与手掌分开,其余四指自然并拢并微内屈。此时左手贴在大腿外侧自然下垂,以表示专心。
    第二,双手式。在用右手握紧对方右手的同时,左手加握对方的手背或前臂或肩部。这种方式表达热情真挚、诚实可靠。

    中国保监会宣布,废止“航意险费率20元、保额40万元”的行业指导性条款……

    在和客户握手时应注意一些事项。比说握手次序:是年老的先伸手;女士先伸手;上级先伸手;还有在握手的时候千万不要一面握手一面东张西望;不能坐着与人握手;握手后不能用手帕擦手;不能戴手套与人握手;不能与人握手后立刻背对等礼仪常识也是直销商需要掌握的。
    问好
    直销商和客户初次见面,彼此的亲切的问好能很快的拉近彼此的距离。在问好的时候有一个特别重要的也是很多直销商朋友容易忽略的环节那就是一定要叫出对方的名字或者称呼。
    因为在人际交往过程中有这样一个说法“世界上最美妙的声音是听到自己的名字从别人的口中说出来”。
    通常能叫出对方的名字,会使对方感到亲切、融洽;反之,对方会产生疏远感、陌生感,进而增加双方的隔阂。
    有位领导人在陌生人交流的时候,也非常重视对方的名字,每次遇到生僻字都要细心的核对是否念错,甚至会询问对方名字的来历,含义等等,正是对于这些细节的重视,使他在人际交往过程中总是游刃有余。
赞美
    赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。直销商在和客户初次见面的时候一定要擅于运用这一法宝。当然,在赞美的时候也要掌握一定的原则和技巧。赞美的原则是首先要真诚,这是赞美的先决条件,只有名副其实、发自内心的赞美,才能显示出它的光辉,它的魅力。其次是适时,把握时机,恰到好处的赞美,是十分重要的。一旦当你发现对方有值得赞美的地方,就要善于及时大胆的赞美,千万不要错过机会。
    最后是适度原则,赞美的尺度掌握得如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。
    赞美的技巧在于寻找赞美点,有两个寻找赞美点的方法: 1.外在的、具体的。如:衣服打扮(穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等)、头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。2.内在的抽象的。如:品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力等等。
    相信只要直销商掌握好以上的技巧,就能在与客户初次见面的时候给客户留下良好的第一印象,取得客户的信赖,从而进一步加强与客户的联系,最终达成销售。




1楼: 2008-5-26 3:08:46
 
悠闲自在
银子 10732
股份 953
学历 高二
民职 骨干
职务 班长
注册2006-9-20 11:00:06
上周:发帖1回帖18点评0


不错,学习一下,这就是技巧,呵呵




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1团4营1连: 家庭琐事
2楼: 2008-5-28 15:25:15
 
瓶里心
银子 2669
学历 学前
民职 村民
职务 游民
注册2008-5-10 10:58:47


谢谢!!!!!!!!




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3楼: 2008-5-28 20:50:52
 
shane1324
银子 3048
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2008-5-24 10:28:53


这样人与人之间一开始就不会有那么多隔阂了




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4楼: 2008-6-2 16:19:13
 
名剑流
银子 12511
股份 1089
学历 中专1年级
民职 镇长
职务 营长
注册2008-4-10 12:10:43
上周:发帖6回帖18点评0


微笑,是与人交往的不二法门,所谓“伸手不打笑脸人”,微笑往往能起到意想不到的效果!
问好,尤其是主动问好,配合微微笑脸,就是破冰利器,除非对方是一位心寒者!
以后这样的好东东多发点,供大家学习学习,交流交流!





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负责站内活动,兼"纵横职场"和"资格考试"斑竹
5楼: 2008-6-3 11:31:22
 
shane1324
银子 3048
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2008-5-24 10:28:53


今天我又学到很多东西了.谢谢我的领导`




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6楼: 2008-6-4 1:33:02
 
清心
银子 2657
学历 小学2年级
民职 村民
职务 游民
注册2008-5-28 16:19:34


又学到了!!1




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7楼: 2008-6-5 12:29:29
 
雪舞霜飞
银子 11411
股份 1104
学历 高中毕业
民职 村民
职务 连长
注册2007-2-1 14:59:13
上周:发帖1回帖19点评0


这就是技巧,呵呵





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1团4营1连: 家庭琐事
8楼: 2008-6-5 14:09:50
 
82zzzhi
银子 4235
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2008-3-30 15:59:18


呵呵,不错不错!!!!!!!




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9楼: 2008-6-5 21:16:00
 
shane1324
银子 3048
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2008-5-24 10:28:53


楼上的老兄每次都是呵呵不错!!!
每次都激动得那么一致`
太棒了`





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10楼: 2008-6-18 2:23:51
 
胡容
银子 11050
股份 366
学历 初中毕业
民职 村民
职务 排长
注册2008-4-23 13:12:32
上周:发帖3回帖24点评0


学习,多多的微笑....




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1团5营4连: 纵横职场
11楼: 2008-7-31 9:39:32

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