wuxingle
银子 1698 职务 百姓 级别 村民 注册2008-5-8 0:53:54
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一个十分系统的工程
对策建议: 1.扩大宣传,定期开展促销活动。 江苏东海县城有一家占地不到40平米的珀妮雅化妆品专卖店,但即使不是周末的时间,店内总能保持着充足的客源,店内生意相当红火。据某店员透露,该店开张不到三年,附近还有一家当地最大的化妆品连锁店在与他们竞争着。 而该店之所以不缺客源,主要与店主十分重视广告宣传和促销活动有关,该店每天都有不同的特价或买赠活动;顾客每次走进店中,总能拿到一张宣传单页,顾客从中除了能知道正在进行的促销活动,还能提前了解到下一期将要进行的优惠活动,而且每次活动前,该店总会借助东海电视台晚上黄金时间的电视游动字幕,进行活动信息预告。 可见,扩大宣传,开展活动,提升专卖店的知名度和美誉度,是专卖店在营造客源方面值得借鉴的有效手段。 2.请进来,也要走出去。 专卖店通常习惯于针对老顾客在店内搞促销活动。珀妮雅认为,这种方式只能在老客户中挖掘潜力,并不能增加新的客源,因此,业务就很难有新的销售增长了;其实同样是搞促销活动,同样投入人力、财力和物力,为什么不能在稳定老顾客的同时,面向社会扩大宣传,提高知名度呢? 如利用周末和节假日开展广场大型促销活动,或者在商场或超市门前设立咨询台。既可提高专卖店的指名度,又可拉近与顾客的沟通距离,更可以提升销量。 此举经常被婚纱摄影店所运用,目前却尚未被大型的化妆品连锁店所重视,对中小化妆品专卖店来说应该是一个不错的商机。
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