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镪水
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注册2007-4-13 4:50:37
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【曝光台】劣质家电产品网友投诉集合帖
打击假冒伪劣商品，曝光低诚信商家
这是个诚信体系崩溃的年代，这是个注水盛行的时代，有门路的人将文凭注水，没门路的老百姓将鸡鸭牛肉注水，无良的商家对质量、服务注水，我们这些被忽悠成“上帝”的人们就在这“水汪汪”的汪洋大海中飘零如浮萍！
不要试图道德感化，无论到哪一天我们的社会、我们的世界都不会一尘不染，无奸不商，一日有“商”存在，“奸”就不会也不可能凭空蒸发；我们这些“弱势”的上帝们除了练就一对火眼金睛，还得有入地三尺的维权韧劲。谁都知道，在现实生活中作为普通的消费者一旦实际利益遭遇侵害，实施维权是多么的艰难！在相应的法制不健全、机制不完善的今天，也许这扇网络的“天窗”才是我们最简便易行的维权阵地！让假冒伪劣商品无处遁形，揭开低诚信或无诚信商家的伪善嘴脸与作假伎俩，“家电论坛”将根据网友提供的真实合理线索，竭尽所能维护广大网友的合法权益不受损害，也将为后来网友提供借鉴参考的案例信息，以免更多人上当受骗，如果您的正当权益受到侵害，请将您的经历留给家电论坛
曝光台案例模板：
1)事情详细经过（时间、地点、对方名称包括当事人及商家名称）
2)曝光家电厂家经销商家的通联地址及电话号码；
3)爆料人的联系方式（可邮件或留言通知）；
4)有图片或视频佐证将更好。
5)尽可能的条理清楚、不失公允，不盲目偏激。
友情提示：
1)请在消费的同时让商家提供正规的纳税发票，不仅保护了国家税源，发票或票据将是日后万一出现纠纷时重要凭证，否则就连最基本的投诉权利也有可能丧失。
2)在遭遇假冒伪劣商品的侵害时，除了保留购物发票外，更要妥善保管好商品的原包装；
3)遭遇商家承诺的服务不能兑现或侵权，一定要记清对方的服务工号、车号、航班号等等。
4)如遭遇身体侵害，要及时进行医学鉴定，这将作为日后民事赔偿的重要依据。
下次先爆光网友的一些原贴
[ 本帖最后由 镪水 于 2007-10-27 16:45:45 编辑 ]
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1楼： 2007-10-27 16:33:00
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镪水
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金玉其外，败絮其中，购西门子冰箱经过
本月17号苏宁把我订的kk20v71送到家，送货的打开外包装让我看了一下就走了（没让我签字），回头我仔细查看了一下，
发现问题如下：
1、外包装无破损，但冰箱外壳上的保护膜有两大块破损，而且很脏。
2、冷藏室塑料储物盒没用胶带粘着
3、电源线没用胶带粘着（后来换机比较发现的）
4、说明书背面有一处明显的黑手印。
5、冷冻室门胶条变形
6、冰箱调平后启动噪音震动大。
由此判断，此机乃返修机或退货机无疑。联系西门子售后来家查看后说均正常，找苏宁店，部门经理说售后鉴定正常我们无法退换，直接找苏宁400投诉，和他们讲冰箱送到家后没让我检查没让我签字发生这种情况怎么办？400让我明天上午等消息。18号上午本地苏宁打来电话说可以退换，考虑到本人不爱用日货，国货做工又有点糙，遂又换了一台kk20v75，20日送货。。。
20日，kk20v75送到家，这次送货师傅让我里里外外都检查清楚了并在回执单上签了字，这次本人确认是原包装，插电试机，震动在可接受范围内，噪音还是一样大，和我家98年买的西门子冰箱不可同日而语啊，和一些国产的也差好多啊，隔着10米远噪音都吵人，估计找售后肯定说正常，唉！大家都说说你们的冰箱都这样吗？还是小弟中大奖了。
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| 2楼：
2007-10-27 16:35:22 |
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镪水
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注册2007-4-13 4:50:37
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伊莱克斯是个骗子
伊莱克斯是个骗子
经过几年的使用，家里的洗衣机出现了问题，昨晚在忙乎了一个晚上之后终于放弃尝试操作。上午一大早就翻出伊莱克斯的发票和保修卡，打电话给伊莱克斯要求上门维修。在听过我的故障说明之后，伊莱克斯的维修人员说是门锁坏了要换一个，配件费和维修费都要收，这时我就纳闷了，我不是有十年保修金卡吗？我拿出保修金卡一看，上面写明正常使用下发生性能故障可免费维修，于是售后又辩解说是大部件才保修十年，在卡的说明书上有写，还好我的金卡说明书和金卡放在一起，于是我就打开说明书上面写的更有意思了，不但是正常使用下发生性能故障可以免费维修还可以免费提供配件，我就打故障申诉电话，一个操着严重的广东腔的女士（听不出是小姐还是大妈，而且故障申诉电话的维修接听人员都有严重的广东腔，普通话严重不标准）又和我解释说是只有大部件保修，我说你的卡上和说明书上只写正常使用没有写大部件啊，这位女士居然说但是卖场的促销小姐肯定有说明，可笑的是难道促销小姐说十年之内有问题可以换新机就换啊，明明金卡上面的说明写明免费维修和免费提供配件居然以促销小姐的话为主这就等于签了合同又不按照合同条款来执行。原先的冰箱也是因为结冰问题打电话叫伊莱克斯来维修结果一直没有维修清楚最后伊莱克斯根本打电话都不上门维修。当年就是太相信伊莱克斯所以冰箱和洗衣机都是买它的，可惜啊广告做的好骨子确实一个烂货。最后我和伊莱克斯的售后说“你们伊莱克斯都是骗子”就把电话放下了，这次搬家更换电器打死也不会考虑伊莱克斯这个垃圾品牌了。
伊莱克斯.
这个品牌最吸引眼球的就是:十年免费保修!
消法有明确规定:整机免费保修一年,主要电源部分部件免费保修3年.
敢问伊莱克斯的十年免费保修是谁定的?
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| 3楼：
2007-10-27 16:37:32 |
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镪水
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注册2007-4-13 4:50:37
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都说小天鹅的水魔方能有效，甚至彻底解决衣物缠绕问题。我就是冲着这个特点，近日买了试试，结果怎样？
两天之内，我连续换了两台水魔方洗衣机，先是XQB56－805BCL，接着是XQB55－802CL+， 结果均令我大失所望，衣物照样缠绕得很厉害，甚至比我之前用的洗衣机更厉害。
请看我以下经历和对比试验。
（一） 2月28日，我终于下定决心，在苏宁电器购买了小天鹅的数码水魔方 XQB56－805BCL，采用爱默生变频电机，比一般的水魔方要先进，功能不错的。经争取，得了个优惠价：2500元。
 本贴包含图片附件: 购机发票
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| 4楼：
2007-10-27 16:40:03 |
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镪水
银子 37099
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注册2007-4-13 4:50:37
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国美的服务让我伤心、美的（没底）的质量让我痛心
国美的服务让我伤心、美的（没底）的质量让我痛心
开门见山吧,我也不多说了.
我觉得海信家电售后服务真差.买了个电视2年多,修了不下5次,现在是2007年10月14日,今天下午又要修,两个星期前才修的,诶,这样修还不如从新买一个.
修就修吧.上门服务的员工,像请爹爹的样请到家里来修家电.打个电话让他来修个电视.口口声声说下午就来,下午就来.结果10天内你不用在打几个电话催催已经算是走运了.有的时候10天前打的电话去的,10天后你家电视还在那摆着.什么用都没.
这种售后服务没的说....
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| 5楼：
2007-10-27 16:44:03 |
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镪水
银子 37099
股份 523
学历 小学2年级
民职 骨干
职务 荣誉副版
注册2007-4-13 4:50:37
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本人2007年8月22日在深圳市国美电器华强二店购买一台美的微波炉（叫什么蒸气光波），约定好2007年9月3日送货，但因房子没装修好，一直没用。在2007年9月21日晚上拿出来插上电源安放好后与朋友聊天，没想到“没底”微波炉忽然自动亮灯（请大家注意我根本没有按启动），电源后面冒火花，正面的时间显示自动乱闪，可把我和朋友吓个半死，马上拔了电源，当时就打电话给国美电器深圳华强二店，第二天他们派人来了，但“没底”的人却不敢说是什么原因，吱吱呒呒的走了。后来我要求国美把这台“没底”换成“格兰仕”（真的不敢再用“没底了”），但国美的却以过了七天，没办法退货为由拒不给我换，只能给我换一台新的“没底”，你们说我还敢用吗？我现在也不知道怎么办，心中有一想法就是在2007年10月1日带着“没底”微波炉到深圳国美华强二店门口亲自砸了它，以提醒大家不要到国美电器购买电器了，同时也不要再买“没底”电器了，你们说这个办法怎么样啊？
刚才在网上搜索了一下，才发现美的电器投诉的人真是多啊，从微波炉、热水器什么的一大串啊！如果这就是国产的质量，那国人还有谁会再支持国货呢？
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| 6楼：
2007-10-27 16:58:14 |
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kkdnta210
银子 10000
股份 5278
学历 小学3年级
民职 村民
职务 荣誉总管
注册2006-12-21 21:30:16
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国美的服务让我伤心、美的（没底）的质量让我痛心？？？？
不是吧。
我一向都感觉他们挺好的。虽然没有买过美的，也没有到国美买过东西！
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1团-团长: 休假中
宣传活动每周最高奖励700两通知 http://www.5a71.com/bbsdoc-1500204328-1.html
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| 7楼：
2007-10-29 19:41:24 |
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镪水
银子 37099
股份 523
学历 小学2年级
民职 骨干
职务 荣誉副版
注册2007-4-13 4:50:37
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不能看一些表面的东西,广告说服务是一种手段,做到的商家其实少之又少.
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| 8楼：
2007-10-30 2:14:08 |
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诗情格
银子 13192
股份 958
学历 小学1年级
民职 村民
职务 班长
注册2007-6-5 20:09:33
上周:发帖0回帖22点评0
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太可怕了
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1团4营3连: 数码家电
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| 9楼：
2007-10-30 11:51:15 |
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kkdnta210
银子 10000
股份 5278
学历 小学3年级
民职 村民
职务 荣誉总管
注册2006-12-21 21:30:16
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不过的确也有挺多人说美的不错的啊！
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1团-团长: 休假中
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| 10楼：
2007-10-31 15:32:41 |
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悠闲自在
银子 13345
股份 900
学历 高二
民职 骨干
职务 班长
注册2006-9-20 11:00:06
上周:发帖0回帖103点评0
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啊，怕怕，怎么会有这种情况发生，感觉美的牌子还可以的哦
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1团4营1连: 家庭琐事
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| 11楼：
2007-11-8 15:22:54 |
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镪水
银子 37099
股份 523
学历 小学2年级
民职 骨干
职务 荣誉副版
注册2007-4-13 4:50:37
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现在觉得苏宁比国美做得专业,感觉上,实际就不知道了.!~
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| 12楼：
2007-11-10 1:24:47 |
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andmin
银子 10000
股份 1183
学历 学前
民职 村民
职务 大兵
注册2006-10-3 23:19:00
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这样 挺好的
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1团1营3连: 杭州旅游
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| 13楼：
2007-11-13 15:52:39 |
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贴一个
银子 3054
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2007-12-23 11:37:16
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美的牌子还可以的哦
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| 14楼：
2007-12-24 15:29:01 |
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莲花初绽
银子 10506
股份 3
学历 学前
民职 村民
职务 百姓
注册2006-12-20 23:51:34
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乐华的彩电也不怎么样
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| 15楼：
2008-1-16 15:19:37 |
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