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标题: 无防腐处理非质量问题?马自达3锈迹斑斑         
 
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学历 学前
民职 村民
职务 大兵
注册2007-5-12 16:22:48
无防腐处理非质量问题?马自达3锈迹斑斑

昨日中午,市民蔡先生打进晚报热线反映,去年4月份他买了一辆马自达3,可让他没想到的是,十几天前,他在为爱车更换夏季坐垫时,却发现后排座位的钢板已经锈迹斑斑了,而经销商对此表示,这不属于质量问题,无法给予更换。 蔡先生:后排座位的钢板锈迹斑斑 蔡先生告诉记者,这辆车是他去年4月份花了16万多元买的。今年5月底,他准备为爱车更换夏季坐垫,打开汽车左后排座椅时,大吃一惊,原来座椅内那块钢板已经是锈迹斑斑了。随后,蔡先生又把右后排座椅拉开,发现存在同样的问题。蔡先生用手指在钢板上轻轻擦了一下,整个手指上都粘满了锈粉。 蔡先生说,这车虽然已购买一年了,但是那两块生锈的钢板也不是在很短时间就能形成的,“这钢板怎么才一年就生锈了呢?”蔡先生再次找到经销商要求更换后座钢板,经销商却以不属于汽车质量问题为由,不给予更换。这让蔡先生气愤不已。 马自达4S店:厂家不同意更换 随后,记者陪同蔡先生来到金山桥马自达4S店,一位负责人告诉记者,蔡先生所购买的这批汽车,座椅内的钢板只是没有经过防腐处理,但并不影响使用。而对于蔡先生所反映的生锈问题,也不是他们不愿意为蔡先生更换,而是汽车的生产厂家不同意更换。在几天前,他们就把蔡先生汽车钢板生锈的照片发给厂家了,但是厂家认为这不属于质量问题,所以不给更换。目前,他们唯一能做的就是把座椅内的钢板重新做一下防腐处理。而蔡先生却不能接受。 当天下午,阎经理再次与汽车生产厂家联系,但对于到底能不能重新更换钢板,厂家一直没有明确答复。阎经理表示,一旦厂家回复,他们将立即通知蔡先生。



1团5营4连: 纵横职场
1楼: 2007-6-18 13:50:42

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