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nancy_sjlf
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杭州旅游集散中心大事记
| 随着旅游业的迅速发展，调整旅游要素、整合旅游资源已成为旅游发展的必然。从1998年开始，全国旅游市场上出现了皆在调整要素、整合资源的旅游超市、旅游市场、旅游一条街及旅游集散中心这样全新业态的旅游新生事物。
1998年，上海开通十条旅游专线，1999年7月建立了全国第一家旅游集散中心，成为全国旅游界关注的热点。
2000年8月，为缓解"黄金周"假日旅游的压力，杭州市旅游局与上城区吴山广场指挥部在吴山广场建立了旅游集散中心。
2001年7月，在杭州市委召开的全市旅游工作会议上，市委书记王国平提出了"建立二个中心，即旅游集散中心、旅游电子商务中心，是开掘旅游服务功能的两只翅膀"的观点。
2002年1月26日，为落实华东二省一市省长会议上确立的"苏浙沪"携手共建旅游网络、建立中心城市旅游集散中心的精神，由浙江省旅游局牵头，在杭州百合花饭店，召开了杭州旅游集散中心建设协调会议。会上确立了"政府主导、企业化运作"的创办模式，研究探讨了在黄龙体育中心建设旅游集散中心的设想、打算以及运作形式等问题。
2002年3月19日，为协调各方建立杭州旅游集散中心，杭州市人民政府成立由省旅游局、市旅委、计委、市交通局、市交警以及黄龙体育中心、杭州外事旅游汽车公司组成杭州旅游集散中心筹建工作小 组。
2002年8月23日，市旅委发文成立杭州旅游集散中心有限公司筹建小组。
2003年4月，杭州旅游集散中心有限公司注册登记，并建立了公司董事会、经理层及组织机构，拟订了基本管理制度。
2003年5月，与黄龙体育中心就场地租用经营签订合作协议。市政府审批同意解决集散中心营运车辆指标，第一年度财政补助200万。
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1楼： 2007-4-24 12:20:21
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nancy_sjlf
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2003年5月30日，省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平在市旅委、旅游集团公司负责人的陪同下，考察了杭州旅游集散中心场地。王国平书记指出：旅游集散中心是一个全新的业态，要大胆探索、勇于创新、打破框框、消除行业壁垒，坚持高起点、高标准、大思路、大手笔的原则，将杭州旅游集散中心建设成为无论在硬件上还是在软件上都具有一流水平的旅游基础工程。
2003年8月27日，市政府批复同意杭州旅游集散中心首批开通13条旅游观光巴士线路和6条散客旅游车线路。并向省政府请示支持杭州旅游集散中心建设及审批8条旅游专线班车营运线路。
2003年9月，黄龙体育中心二期规划建设竣工验收，工程交付后，杭州旅游集散中心马上进入场馆进行装修、设备安装调试工作。
2003年10月1日，环湖敞蓬观光巴士开通，省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平，市委副书记、市长茅临升，市政协主席虞荣仁率市委、市人大、市政府、市政协四套班子领导参加开通仪式。
2003年10月底，集散中心场馆装修竣工，交付使用。
2003年11月17日，集散中心候车大厅正式启用，集散中心散客旅游车线路开始试营业。
杭州旅游集散中心在试营业期间，认真学习上海旅游集散中心的成功经验，邀请上海方输出管理，引进计算机售票和管理信息系统，实施二地资源共享，信息互补，接轨大上海旅游。
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2007-4-24 12:23:41 |
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nancy_sjlf
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利用邮政报刊网络优势，在杭州近三十家报刊亭进行设网售票，数十家旅行社实行网上实时售票。发展了三十人的兼职销售队伍。
对省、市近郊各旅游景区、景点进行实地踏勘，开通了部分观光巴士线路和周庄、同里、千岛湖、普陀山、乌镇、西塘、新昌、上海、盐官、绍兴、临安太湖源、大明山、武义探古村等多条散客旅游线路。
和浙江新干线客运有限公司达成合作，利用集散中心良好的地理位置和代理网络售票，开通杭州旅游集散中心至上海浦东机场的空港巴士，从旅游战略意义上打响了杭州旅游城市的品牌并提高了集散中心自身在商务游客中的影响度。
2003年11月，举行了长三角中心城市旅游集散中心及相关旅游企业合作签约仪式，形成长三角中心城市旅游集散中心网络的框架。
集散中心进行了周末市民开放日的尝试，请景区、景点的管理人员现场介绍景点内容，介绍旅游集散中心的功能、作用和市政府为民办实事，方便市民和外地游客出游的实事工程含义。
2004年2月19日，在市人大十届四次会议上，茅临升市长作政府工作报告：“杭州旅游集散中心试运行，长三角旅游市场共拓成果开始显现”，“继续办好杭州旅游集散中心，实现市与各区、县（市）分中心的联网，提升杭州旅游的综合服务功能”。
2004年3月2日项勤副市长、杨菊芳副秘书长视察旅游集散中心，充分肯定了中心的各项工作，提出旅游集散中心和信息咨询中心要整合资源，在杭州旅游国际化工作中发挥更大的作用。
2004年5月1日，杭州旅游集散中心开始试运行节假日游客换乘工作。省委常委、市委书记王国平，代市长孙忠焕，市政协主席虞荣仁，市人大常委会副主任吴键，市委常委、公安局长张鸿建，副市长项勤等领导来到杭州旅游集散（换乘）中心视察工作。王国平书记指出：加强整个城市换乘诱导系统的建设，使杭州假日旅游换乘制度家喻户晓。加快杭州大型旅游集散（换乘）中心的建设和整个西湖景区交通的组织调整，确保节假日景区道路畅通无阻。加强各部门之间的协调配合，确保换乘工作的顺利开展，提升杭州旅游的档次和城市形象，使杭州旅游再上一个新台阶。
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2007-4-24 12:25:12 |
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2004年5月9日，副市长项勤主持召开我市旅游集散（换乘）中心有关工作的专题会议，确定的与旅游集散（换乘）中心有关的事项如下：关于增设旅游集散（换乘）中心换乘点的问题，关于城市旅游交通诱导系统设置问题，关于加快建设多语种旅游信息咨询服务中心问题和关于进一步完善城市旅游公共交通系统问题等。
2004年6月5日至6日，中国国内旅游交易会在杭州举行，杭州旅游集散中心携手上海旅游集散中心、南京旅游集散中心、无锡旅游集散中心、苏州旅游集散中心以"长三角旅游集散中心联合体"的名义联合参展。这是本届旅交会上唯一一个打破城市界限的联合展位，也是历届旅交会的一个创新，受到业界人士的广泛关注。
2004年8月26日，《推进杭州旅游国际化启动方案》正式实施，"建设杭州旅游咨询服务中心"和"完善杭州旅游集散中心建设"分别被列为20大启动项目的第三项和第四项。
2004年9月30日，杭州旅游咨询服务中心火车站咨询点、机场咨询点正式启用，并于"十一"黄金周期间接待中外游7000多人次。
2004年10月1日，杭州旅游集散中心继续承担了西湖风景区小型车换乘的组织实施工作，并且"十一"换乘增加了南线旅游集散（之江）换乘中心。在工作量增加的情况下，集散中心圆满完成了各项准备工作，保证了换乘工作的顺利进行。并推出了"西湖旅游散客套票"、"西泠乘车卡"、"电脑排队取号系统"、"96123旅游服务热线路24小时开通"等服务措施。十月一日上午，市四套班子领导到中心慰问视察，王国平书记对集散中心推出的一系列"人性化"的服务项目给予了充分肯定。
2004年10月11日和10月9日，王国平和孙忠焕同志分别对集散中心的《"十一"黄金周旅游集散换乘工作总结》作出批示，王国同志的批示是："肯定成绩，总结经验，研究对策，充分发挥市旅游集散中心的作用"。孙忠焕同志的批示是："旅游集散中心的同志们：实践证明，这是缓解节日城市交通、方便游客的有效之举。节日辛苦了有关部门领导和集散中心的同志们，但方便了社会，并为杭州赢得了赞许，我们应该感谢同志们。望不断总结，不断完善，加强宣传，把工作做得更好"。
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2007-4-24 12:26:20 |
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2004年10月10日，市委副书记、代市长孙忠焕在副市长项勤和市政府秘书长娄延安陪同下，考察了杭州旅游集散（换乘）中心拟选地址，孙忠焕强调，集散中心是我市为民办实事、方便中外游客出游而设立的散客自助旅游集散地，也是打响"游在杭州"品牌，提升杭州旅游服务功能的重要旅游基础设施。集散中心的选址工作，要切实按照"统一规划，分步实施"的原则，从建设大都市的整体规划和长远发展要求出发，合理布局，全盘考虑。建设中要突出多功能和综合化，不仅要把它建设成为旅游集散的客运枢纽，也要把它建设成为集旅游信息、旅游交易、旅游促销和旅游咨询为一体的服务中心，方便于民，造福于民。
2004年11月，在杭州旅游集散中心举行了第二届长三角旅游集散中心（企业）合作会议暨2005年合作签约仪式。由上海、南京、苏州、温州、无锡、丽水、舟山等各地旅游集散中心和长三角近100多家旅游企业、景点景区、宾馆饭店、汽车公司参加了此次合作会议，启动了区域旅游大交通、区域旅游信息共享、区域旅游合作、区域景观资源共享的合作程序。
2005年5月1日，王国平、孙忠焕、顾树森、项勤、杨菊芳等市领导和省旅游局长纪根立到集散中心慰问视察并召开会议。在听取了相关部门领导的工作汇报后，王国平书记对黄金周景区交通及旅游集散换乘的组织工作表示满意，并对杭州旅游工作及杭州旅游集散中心工作提出了新的要求。
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2007-4-24 12:27:51 |
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